文件有效期

文件有效期

Voxsail 会根据用户提交项目时的套餐权益，为项目文件生成固定过期时间。

普通保存规则

免费用户的文件过期时间为提交项目后 7 天，订阅用户统一为提交项目后 14 天。文件期限以项目提交时的订阅状态为准，并在提交后固定。

文件过期时间生成后，订阅到期、续费或重新订阅都不会修改此前项目的原定过期时间。提交时订阅已经过期的用户按免费用户 7 天计算。

用户取消自动续费但当前订阅周期尚未结束时，仍保留当前周期内的文件保存权益。

请在文件过期前完成编辑、导出和下载。

退款后的宽限期

退款成功后，用户不再是订阅制会员，并从退款成功时开始进入 7 天宽限期。进入退款后 7 天宽限期时，系统会通过站内信通知用户文件过期时间变化。

失效项目

文件过期后，项目可以在项目列表中继续展示为失效项目。失效项目：

• 不占用存储空间。
• 不能继续编辑、导出或下载。
• 只能删除或一键清除。